Règlement de l'équipe Staff

BypassRP · Avril 19, 2026, 11:38

Ce document définit les règles, droits et devoirs de chaque membre du Staff, ainsi que les procédures disciplinaires en cas de manquement.

I. Bases

Art. I-1 — Organigramme

L’organisation au sein de l’équipe d’administration du projet se compose comme suit :

Fondateur (Owner)
Administrateur
Manager
Modérateur
Community Manager

Chacun a un rôle et des responsabilités au sein du projet. La hiérarchie est strictement descendante : chaque grade est subordonné au grade supérieur et doit en respecter les décisions.

Art. I-2.a — Fondateur

Le Fondateur assure la direction globale du projet. Il prend les décisions stratégiques, gère les aspects financiers et dispose de l’intégralité des droits d’administration, sans restriction. Il n’a aucun supérieur au sein de l’équipe et constitue l’autorité finale en toutes circonstances.

Art. I-2.b — Administrateur

L’Administrateur est le principal responsable de la gestion interne. Il contrôle tout ce qui se passe en collaboration avec les Fondateurs.

Gestion de l’équipe de Staff.
Gestion de la bonne coordination de tous les pôles présents.
Supervision de l’ensemble des opérations du serveur.
Prise de décisions finales en cas de litiges.
Maintien de la sécurité et de la stabilité du serveur.
Gestion et mise en place des sanctions.

L’Administrateur assure la bonne gestion du serveur, mais aussi du plateau de jeu. Il délègue en grande partie ses responsabilités en jeu aux Managers, afin que ceux-ci se concentrent sur le serveur dans sa globalité.

Il peut annuler toute décision managériale jugée inappropriée et sanctionner un Manager en cas de manquement grave. Il répond directement au Fondateur.

Art. I-2.c — Manager

Le Manager est l’élément principal dans la gestion du Staff. Il rend compte de ses décisions aux Administrateurs.

Gestion du Staff.
Gestion des recrutements Staff.
Gestion en jeu en cas de problèmes.
Prise de décisions en cas de litiges.
Maintien de la sécurité et de la stabilité du serveur.
Formation et accompagnement des Modérateurs.

Le Manager est chargé de la gestion en jeu. Il intervient en premier sur les situations complexes qu’un simple Modérateur ne pourra résoudre. Ses décisions importantes — licenciements, rétrogradations — requièrent la validation d’un Administrateur. En cas de désaccord persistant entre un Administrateur et un Manager, le ou les Fondateurs tranchent et leur décision est définitive.

Art. I-2.d — Modérateur

Le Modérateur est la première ligne de défense. Il modère principalement en jeu, mais répond aussi aux problématiques sur Discord.

Gestion de la whitelist.
Gestion des tickets externes et internes au serveur de jeu.
Aide au développement des différents pôles du serveur.
Surveillance du comportement des joueurs en jeu.
Application des sanctions conformément aux règles du serveur.
Réponses aux questions et aide aux joueurs.
Signalement des problèmes majeurs aux Managers et Administrateurs.

Art. I-2.e — Community Manager

Le Community Manager est chargé de la communication externe du projet : réseaux sociaux, annonces, contenu vidéo. Il ne dispose d’aucun droit en jeu, sauf autorisation explicite d’un Administrateur, d’un Manager ou d’un Fondateur. Il répond au Manager et à l’Administrateur.

Art. I-3 — Pôles internes

Il existe différents pôles au sein de l’équipe d’administration. Chaque pôle a des attentes et des objectifs différents.

Pôle Game Design
Pôle Entreprise
Pôle 911
Pôle Illégal
Pôle Economic
Pôle Animations
Community Manager

Art. I-3.a — Pôle Game Design

Le pôle Game Design est l’un des plus importants. En collaboration avec l’équipe d’administration, ce pôle est responsable de :

Conception, recherche et développement.
Débogage.
Équilibrage général du plateau de jeu.

Ce pôle est donc en première ligne pour l’amélioration globale du serveur.

II. Code de Conduite

Art. II-1 — Respect et professionnalisme

Tous les membres de l’équipe doivent traiter les joueurs et les autres membres de l’équipe avec respect et professionnalisme.
Les insultes, les menaces et les comportements abusifs sont strictement interdits.
Chaque membre doit adopter un comportement irréprochable en toutes circonstances et servir de modèle pour la communauté.

Art. II-2 — Neutralité et équité

Les décisions doivent être prises de manière impartiale et équitable.
Les membres de l’équipe ne doivent pas favoriser certains joueurs ou groupes de joueurs.
Un membre du Staff impliqué personnellement dans une affaire doit se récuser et en informer son supérieur direct.

Art. II-3 — Confidentialité

Les informations sensibles concernant le serveur ou les joueurs doivent rester confidentielles.
Il est interdit de divulguer les discussions internes ou les décisions prises par l’équipe d’administration, qu’il s’agisse d’échanges internes au Staff, d’adresses IP, de données personnelles ou de systèmes de scripts internes.

Art. II-4 — Présence et réactivité

Tout membre de l’administration doit avoir un minimum de présence, que ce soit en jeu ou sur les différentes plateformes d’administration.
En cas d’indisponibilité, prévenir dans le canal correspondant.
L’équipe d’administration doit être réactive aux demandes et signalements des joueurs, que ce soit en jeu, sur Discord, ou sur toute autre plateforme d’administration.

III. Principes Fondamentaux

Tout membre du Staff, quel que soit son grade, s’engage à respecter les principes suivants dès son intégration à l’équipe.

Respect de la hiérarchie. Toute décision prise par un grade supérieur doit être respectée. Une contestation n’est recevable que si elle est appuyée par des preuves solides et transmise par voie officielle, c’est-à-dire via un ticket Discord ou un message privé adressé à l’autorité compétente.

Impartialité. Le Staff doit traiter chaque situation sans favoritisme ni conflit d’intérêts. Un membre du Staff impliqué personnellement dans une affaire doit se récuser et en informer son supérieur direct.

Documentation des actions. Chaque action significative doit être consignée : logs, captures d’écran, enregistrements vidéo si nécessaire. Cette rigueur est indispensable à la transparence et à la crédibilité de l’équipe.

Professionnalisme. Le Staff est le visage de la communauté. Les insultes, comportements toxiques et attitudes non professionnelles sont incompatibles avec la fonction de membre du Staff, aussi bien en public qu’en interne.

IV. Interdictions Absolues

Les comportements suivants entraînent une sanction immédiate, pouvant aller jusqu’au licenciement sans préavis :

L’abus de pouvoir, tel que le spawn non justifié d’items ou d’argent, ou le téléport forcé d’un joueur sans raison valable.
La corruption, c’est-à-dire le fait d’accepter ou de solliciter des avantages — réels ou virtuels — en échange de faveurs ou de décisions orientées. Ce manquement entraîne un bannissement définitif du serveur.
La divulgation d’informations sensibles, notamment les adresses IP, données personnelles, échanges internes au Staff ou systèmes de scripts internes. Ce manquement entraîne un bannissement définitif du serveur.
Les propos discriminatoires de toute nature : racisme, sexisme, homophobie, ou toute autre forme de discrimination.
Le non-respect de la hiérarchie, ou le fait d’outrepasser ses fonctions sans autorisation.

Tout autre non-respect du présent règlement dans son entièreté peut également être sanctionné.

V. Procédures de Modération

Art. V-1 — Avertissements

Les avertissements doivent être donnés en premier lieu pour les infractions mineures.
Les avertissements doivent être documentés et suivis.
Lors d’un message non adapté sur Discord, une capture d’écran du message ainsi que l’identifiant du joueur doivent être conservés avant suppression.
De même pour tout comportement en jeu, le membre du Staff doit être capable de prouver les faits reprochés.

Art. V-2 — Sanctions

Les sanctions doivent être proportionnées à la gravité de l’infraction et conformes au barème établi.
Les sanctions possibles incluent : avertissement I / II / III, mute, kick, ban temporaire, ban permanent.
Les sanctions doivent être approuvées par un Manager pour les infractions graves.
Comme les avertissements, les sanctions doivent être documentées et suivies.

Art. V-3 — Appels

Les joueurs ont le droit de faire appel des sanctions.
Les appels doivent être examinés par un Manager ou un Administrateur.
Lorsqu’un joueur conteste une sanction Staff, il doit contacter l’équipe d’administration via la « demande de contestation » disponible sur le site.

Un joueur ayant reçu un bannissement permanent ne peut pas faire appel de sa sanction.

Art. V-4 — Procédures

Lors d’un signalement joueur concernant un comportement anormal en jeu (insultes, troll, etc.), le Staff ne doit pas intervenir directement sur la zone de jeu. Il laisse la scène se dérouler, tout en prenant des enregistrements ou tout autre élément permettant d’incriminer la personne.

Si la scène devient trop longue et gêne l’ensemble des joueurs sur zone, le Staff pourra envoyer un message aux joueurs concernés pour leur demander de ne plus insister.

Une fois la scène terminée, le joueur mis en cause pourra répondre des faits qui lui sont reprochés lors d’une discussion avec l’équipe d’administration. Une sanction pourra alors être appliquée, ou non, selon les éléments réunis.

Nous souhaitons préserver au maximum les scènes RP, d’où le principe de non-intervention directe.

Si le joueur abuse et effectue des actes hors-RP (free-kill, etc.), il peut être kick ou banni avec obligation de venir en BDA.

Sauf en cas de bannissement permanent.

VI. Règles Spécifiques en Jeu

Usage des droits d’administration

Un membre du Staff ne peut utiliser ses droits d’administration que lorsqu’il se positionne explicitement en tant que membre de l’Administration du serveur. Lorsqu’il joue en mode Roleplay, il ne dispose d’aucun droit d’intervention et doit être traité comme un joueur ordinaire.

Durant une scène RP complexe — interpellation, intervention des forces de l’ordre, situation critique — le membre du Staff ne peut en aucun cas intervenir s’il est impliqué dans la scène. Il doit prévenir un autre membre disponible de l’équipe, qui évaluera si une intervention est nécessaire.
Durant une scène RP de détente — interactions légères entre joueurs, moments informels — le membre du Staff peut faire usage de ses droits pour régler des problèmes techniques classiques, tels qu’un joueur bloqué dans le décor.

Tout usage des commandes dans le but de favoriser son propre personnage ou celui d’un autre joueur est strictement interdit, à l’exception des personnages officiellement désignés comme Maîtres du Jeu ou personnages temporaires liés à une trame.

Comportements interdits en jeu

Le meta-gaming est interdit. Il est défini comme l’utilisation d’informations obtenues hors du contexte RP — par exemple, consulter les logs pour identifier un joueur dans le cadre d’une scène.

Le powergaming est interdit. Il consiste à imposer une action à un autre joueur sans son consentement — par exemple, décrire une action physique via la commande /me sans laisser à l’autre partie la possibilité de réagir.

Le godmoding est interdit. Il s’agit d’ignorer les conséquences logiques du RP — comme refuser de prendre en compte une blessure ou un décès dans une situation qui l’exigerait.

VII. Recrutement et Évaluation

Critères de recrutement

Tout candidat au Staff doit répondre aux conditions suivantes :

Justifier d’une ancienneté minimale sur le serveur, sauf exception accordée pour des profils techniques spécifiques.
Ne présenter aucun antécédent de sanction grave.
Démontrer sa motivation par une participation active et visible à la communauté.
Posséder une bonne connaissance des règles RP en vigueur.

Évaluation trimestrielle

Chaque membre du Staff fait l’objet d’une évaluation trimestrielle conduite par un Administrateur ou un Manager. Cette évaluation porte sur trois axes principaux :

Professionnalisme : respect des règles et réactivité.
Implication : présence aux réunions et aide apportée à la communauté.
Qualité des décisions : justesse des sanctions prononcées et gestion des conflits.

VIII. Communication

Art. VIII-1 — Interne

Utiliser les canaux de communication internes (Discord) pour discuter des problèmes et des décisions.
Maintenir une communication claire et régulière entre les membres de l’équipe.

Art. VIII-2 — Externe

Répondre aux questions et préoccupations des joueurs de manière rapide et professionnelle.
Informer les joueurs des changements importants ou des mises à jour du serveur.

IX. Formation et Développement

Art. IX-1 — Formation initiale

Tous les nouveaux membres de l’équipe doivent suivre une formation initiale sur les règles et les procédures du serveur.

Art. IX-2 — Développement continu

Encourager la participation à des sessions de formation continue et à des réunions régulières.
Partager les connaissances et les meilleures pratiques au sein de l’équipe.

X. Violations du Règlement par un Membre de l’Administration

Art. X-1 — Procédure de signalement

Les violations du règlement par un membre de l’équipe doivent être signalées à un Manager ou à un Administrateur. Tout signalement doit être accompagné de preuves : captures d’écran, logs, enregistrements vidéo.

L’Administrateur compétent — ou le Fondateur si le signalement concerne un Administrateur — dispose d’un délai maximal de 48 heures pour examiner les preuves et rendre une décision.

La décision est communiquée par écrit sur Discord, avec une justification claire. Le membre sanctionné dispose d’un délai de 72 heures pour faire appel de la décision auprès de l’autorité supérieure, en fournissant les éléments justifiant sa contestation.

Art. X-2 — Motifs de sanction

Tout manquement au respect de la hiérarchie, ou le fait d’outrepasser ses fonctions, peut être sanctionné.
Toute utilisation de pouvoirs (ban, give, wipe, etc.) en dehors d’un contexte qui le justifie peut être sanctionnée.
Toute corruption, vente ou échange d’avantages contre compensation réelle ou virtuelle entraînera un bannissement définitif du serveur.
Toute fuite d’informations, qu’elle concerne l’équipe d’administration ou les systèmes de scripts internes, entraînera un bannissement définitif du serveur.

Tout autre non-respect du règlement dans son entièreté peut être sanctionné.

Art. X-3 — Sanctions applicables

Les sanctions pour les violations du règlement par un membre de l’équipe peuvent inclure : avertissement, suspension temporaire, retrait de l’équipe d’administration, ou bannissement définitif.
Toute sanction à l’encontre d’un membre de l’administration sera jugée et décidée par les Managers et les Administrateurs, mais la décision finale reviendra aux Administrateurs.

XI. Contact et Appels

Tout signalement d’un abus doit être transmis par message privé adressé à un Administrateur, un Manager ou un Fondateur si celui-ci concerne un membre de l’équipe.
Tout appel d’une sanction doit être formulé dans un délai de 72 heures suivant la notification de la décision, via un message privé adressé à un Administrateur ou un Fondateur, accompagné des preuves justifiant la contestation.
Les suggestions d’amélioration du fonctionnement interne peuvent être déposées dans le canal dédié sur le serveur Discord.

XII. Modifications du Règlement

Toute modification du présent règlement doit être validée par le ou les Fondateurs ainsi que par au moins deux Administrateurs. Elle doit ensuite faire l’objet d’une annonce officielle sur l’ensemble des canaux de communication de la communauté : Discord, forum, etc.

En intégrant le Staff de BypassRP, chaque membre reconnaît avoir pris connaissance du présent règlement et s’engage à le respecter dans son intégralité.